NOS ENGAGEMENTS
Notre démarche de Développement Durable s’appuie sur un système managérial responsable basé sur nos valeurs pour donner confiance à l’ensemble de nos « intervenants internes et externes » (parties intéressées). Elle représente le cadre d’application aux valeurs qui définissent le modèle des relations dans le groupe. Sa mission est d’accompagner l’entreprise à adapter et réinventer son système de management afin de rester compétitive, durablement Performante et Responsable. Le principe de mesure de la performance s’est progressivement imposé à l’ensemble du groupe : chaque collaborateur est impliqué dans la démarche, notamment par la signature de notre charte des valeurs constitutive des principes de la qualité.
S’améliorer et progresser :
Innover :
Déployer la stratégie du Groupe :
Démarche Santé & Sécurité
Chaque collaborateur doit prendre soin de sa santé, de sa sécurité ainsi que de celle de ses collègues en fonction de sa formation et de ses fonctions.
Les dangers et les risques liés à nos activités sont identifiés et répertoriés, les dispositifs de maîtrise mis en place sont définis en fonction des risques associés dans le tableau d’identification des risques. Le document unique s’appuie sur cette évaluation. L’identification des dangers, l’évaluation des risques et les dispositifs de maitrise est faite à partir de la procédure « Identification des dangers » (C. HSST.140003).
Suite à cette évaluation un plan d’action et de prévention prioritaire santé sécurité est mis en place.
L’ensemble des consignes et moyens de prévention sont repris dans le livret sécurité disponible sur notre intranet et remis à chaque nouvel entrant lors de son intégration.
Cette démarche est également conforme aux exigences légales et normes en vigueur.
Une veille réglementaire est mise en place, et régulièrement étudiée afin de s’assurer de la conformité aux exigences qui lui incombent.
De plus, chaque collaborateur de la société se doit de remonter à sa hiérarchie tout incident constaté ayant un impact sur la santé et la sécurité. Pour ce faire il se doit d’enregistrer tout incident. Après chaque remontée une enquête peut être mise en place par sa hiérarchie, le CHSCT, le service Q2SE. Le déroulement de ces enquêtes est mené selon le process « Enquête en cas d’incident ».
Démarche Environnementale
La démarche environnementale de Crystal Group est basée sur l’analyse et la maîtrise de nos impacts environnementaux (Procédure C.ENV.140001).
Nos impacts environnementaux significatifs (IES) ainsi identifiés sont :
Ces IES font l’objet d’un suivi mesuré via des indicateurs mensuels.
Des dispositifs de maîtrise sont mis en place pour réduire ces impacts : impressions en recto-verso, dématérialisation, formation et sensibilisation des collaborateurs, recyclage des canettes, des bouteilles plastiques et des gobelets…
Cette démarche environnementale est également conforme aux exigences légales et autres normes en vigueur.
Une veille réglementaire est mise en place et régulièrement étudiée afin de s’assurer de la conformité aux exigences qui lui incombent.
ISO 9001
ISO 14001
OEA
OHSAS 18001
Les audits internes
Le traitement des non-conformités, des anomalies et des réclamations clients
Les analyses de risques santé et sécurité, environnementaux et métiers
Le déclenchement d’actions correctives ou d’actions d’amélioration
Les plans d’amélioration
Un plan de continuité d’activité
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